英國(guó)BBC交響樂(lè)團(tuán)指揮貝洛拉維克指揮東方市民音樂(lè)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。

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　　會(huì)員活動(dòng)日，市民在東藝門(mén)口排起了長(zhǎng)隊(duì)。

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　　一家文化企業(yè)，在追求生存發(fā)展的道路上，卻并沒(méi)有忘記公益。7年來(lái)，在巨大的經(jīng)濟(jì)壓力之下，不僅交出了一份難能可貴的市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的答卷，同時(shí)一系列豐富多彩的公益文化活動(dòng)也和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)相攜而行，走出了一條“商演為主”、“公益為重”的獨(dú)特發(fā)展道路

　　2005年7月1日，上海東方藝術(shù)中心開(kāi)始正式運(yùn)營(yíng)，首開(kāi)全國(guó)劇院所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離并實(shí)施市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的先河。那時(shí)，許多人并不看好地處浦東的東藝前景，甚至有人預(yù)言，不要說(shuō)讓觀眾買(mǎi)票去，就是每天免費(fèi)拉一兩千人去也堅(jiān)持不了多久。轉(zhuǎn)眼7年過(guò)去了，東藝?yán)塾?jì)舉辦了3500多場(chǎng)演出，接待觀眾逾360萬(wàn)人次。在巨大的經(jīng)濟(jì)壓力之下，不僅交出了一份難能可貴的市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的答卷，同時(shí)一系列豐富多彩的公益文化活動(dòng)也和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)相攜而行，分享公益文化成果的市民達(dá)66萬(wàn)人次，走出了一條“商演為主”、“公益為重”的獨(dú)特發(fā)展道路。

　　讓觀眾走進(jìn)東藝觀看世界著名樂(lè)團(tuán)的免費(fèi)排練

　　東藝開(kāi)業(yè)不久的2005年11月，世界頂尖樂(lè)團(tuán)柏林愛(ài)樂(lè)樂(lè)團(tuán)首次到訪上海，登臺(tái)東藝。兩場(chǎng)音樂(lè)會(huì)四千來(lái)張票在演出前售罄。如何讓更多的市民一睹柏林愛(ài)樂(lè)的風(fēng)采，讓那些買(mǎi)不到票、甚至買(mǎi)不起票的觀眾能零門(mén)檻進(jìn)入藝術(shù)殿堂與世界名團(tuán)親密接觸？東藝向樂(lè)團(tuán)提出了免費(fèi)開(kāi)門(mén)排練的要求。在解除了樂(lè)團(tuán)一些難以避免的擔(dān)心之后，樂(lè)團(tuán)藝術(shù)總監(jiān)西蒙·拉特爾給出了積極的回應(yīng)：“要盡量讓樂(lè)團(tuán)的每一次藝術(shù)活動(dòng)，都對(duì)受眾群體產(chǎn)生有效的影響?！?/p>

　　從此，世界著名樂(lè)團(tuán)來(lái)訪東藝舉辦免費(fèi)開(kāi)門(mén)排練成了全國(guó)首創(chuàng)的常態(tài)機(jī)制。維也納愛(ài)樂(lè)樂(lè)團(tuán)、德累斯頓國(guó)家管弦樂(lè)團(tuán)、倫敦交響樂(lè)團(tuán)、英國(guó)BBC交響樂(lè)團(tuán)、捷克愛(ài)樂(lè)樂(lè)團(tuán)、荷蘭皇家阿姆斯特丹音樂(lè)廳管弦樂(lè)團(tuán)、費(fèi)城交響樂(lè)團(tuán)等一批名團(tuán)的免費(fèi)開(kāi)門(mén)排練，吸引了本地職業(yè)樂(lè)團(tuán)的演奏員、專(zhuān)業(yè)院校師生、大中學(xué)校學(xué)生樂(lè)團(tuán)、東藝會(huì)員和更多的普通觀眾。今年“三八”婦女節(jié)當(dāng)天，德國(guó)巴伐利亞廣播交響樂(lè)團(tuán)在東藝的建議下，特別為女性觀眾打開(kāi)大門(mén)，開(kāi)門(mén)排練。

　　7年來(lái)，東藝屢出奇招，書(shū)寫(xiě)了上海乃至全國(guó)劇場(chǎng)的許多個(gè)第一：全國(guó)第一個(gè)每月定期舉辦免費(fèi)參觀日的劇場(chǎng)，全國(guó)第一個(gè)所有演出均設(shè)學(xué)生票的劇場(chǎng)，第一個(gè)響應(yīng)上海市委宣傳部和上海市文廣局實(shí)施每場(chǎng)演出推出5%不高于80元低價(jià)票的號(hào)召并率先實(shí)行常態(tài)售票機(jī)制的劇場(chǎng)。據(jù)估算，2012年?yáng)|藝全年不高于80元的低價(jià)票總張數(shù)在85000張以上。

　　復(fù)旦大學(xué)學(xué)生、復(fù)旦愛(ài)樂(lè)協(xié)會(huì)會(huì)員徐琦坪說(shuō)，今年3月8日，我就來(lái)聽(tīng)了巴伐利亞廣播交響樂(lè)團(tuán)的音樂(lè)會(huì)。這場(chǎng)演出，我僅以80元的學(xué)生票價(jià)格，就能坐在第二排欣賞到這么棒的演出，感到很興奮。

　　擴(kuò)容、升級(jí)，公益文化需要與時(shí)俱進(jìn)

　　新建劇院的運(yùn)營(yíng)成本比較高，在市場(chǎng)壓力下要堅(jiān)持做公益文化并不容易，但光靠堅(jiān)持也許很難堅(jiān)持下去，東藝的做法是在堅(jiān)持中持續(xù)創(chuàng)新。

　　東藝開(kāi)業(yè)不久，為了使標(biāo)志性的文化設(shè)施讓更多的市民可以零門(mén)檻輕松進(jìn)入，設(shè)立了每個(gè)月第一個(gè)周六下午免費(fèi)參觀日制度，主要為有“嘗鮮”愿望的市民展示作為上海一流文化設(shè)施的建筑理念、一流設(shè)施和舞臺(tái)音響效果。隨著來(lái)過(guò)東藝的觀眾越來(lái)越多，越來(lái)越多的市民對(duì)于硬件的新奇感漸漸減弱，一年后“免費(fèi)參觀日”升級(jí)為“免費(fèi)開(kāi)放日”，增加了新內(nèi)容，不僅可觀賞“舞臺(tái)大挪移”、“吊桿圓舞曲”、“幕布三舞姿”等舞臺(tái)技術(shù)表演項(xiàng)目，還有音樂(lè)普及講座、互動(dòng)式的現(xiàn)場(chǎng)藝術(shù)體驗(yàn)，并有大師名家和觀眾之間的“藝術(shù)家零距離”活動(dòng)。

　　到2009年，東藝作為全國(guó)首個(gè)嘗試會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)的劇院，已累積了上萬(wàn)名會(huì)員，“免費(fèi)開(kāi)放日”再度升級(jí)為免費(fèi)“會(huì)員活動(dòng)日”。會(huì)員活動(dòng)日和免費(fèi)開(kāi)放日明顯的不同之處在于為每個(gè)活動(dòng)日精心策劃一個(gè)主題，比如交響日、芭蕾日、鋼琴日、話(huà)劇日、京劇日、樂(lè)團(tuán)日等。2010年5月1日，會(huì)員活動(dòng)日正逢上海世博會(huì)開(kāi)園日，從上午8點(diǎn)到晚上11點(diǎn)策劃安排了連續(xù)15個(gè)小時(shí)豐富多彩的“交響日”活動(dòng)，內(nèi)容有三場(chǎng)世界名家名團(tuán)音樂(lè)會(huì)和一場(chǎng)歌劇演出，中外指揮名家諾林頓爵士和張國(guó)勇與觀眾面對(duì)面交流，每月定期舉辦的音樂(lè)普及講座，英國(guó)愛(ài)樂(lè)樂(lè)團(tuán)開(kāi)門(mén)排練，東藝正式運(yùn)營(yíng)五周年中外名團(tuán)交響音樂(lè)會(huì)海報(bào)展，東方市民音樂(lè)會(huì)第20萬(wàn)名觀眾“誕生”并亮相，交響樂(lè)唱片專(zhuān)場(chǎng)銷(xiāo)售，“慶世博交響月”正式開(kāi)幕，世界鋼琴和指揮大師阿什肯納齊與樂(lè)迷見(jiàn)面簽名合影，以及當(dāng)天為慶祝世博開(kāi)幕而安排的世界名團(tuán)交響音樂(lè)會(huì)特別優(yōu)惠購(gòu)票服務(wù)等?；顒?dòng)日人數(shù)最多的一次觀眾達(dá)10753位。觀眾李女士感嘆：“逛劇院也能逛上一整天，比逛商場(chǎng)還有意思?！?/p>

　　被文化部評(píng)為“公共文化服務(wù)示范項(xiàng)目”的東方市民音樂(lè)會(huì)已經(jīng)走過(guò)了6年的路程，到2012年6月底已經(jīng)舉辦了377場(chǎng)音樂(lè)會(huì)，觀眾累計(jì)達(dá)55萬(wàn)人次。6年的路程就是不斷推廣擴(kuò)容、不斷創(chuàng)新升級(jí)的過(guò)程，唯一不變的是30、50、80元的親民票價(jià)以及15元的學(xué)生票價(jià)。

　　2006年春，為了回答“一般的老百姓能到最好的劇場(chǎng)看演出嗎”這樣一個(gè)問(wèn)題，東藝著手策劃以“高貴不貴、文化親民”為宗旨的低票價(jià)、高品質(zhì)普及音樂(lè)會(huì)，但營(yíng)銷(xiāo)中心作了市場(chǎng)調(diào)研后得出的結(jié)論是三個(gè)字：沒(méi)法做。

　　有意義、有前景的事就得做，有困難就借力來(lái)做。浦東新區(qū)文廣局和文明辦一聽(tīng)情況當(dāng)即表示支持，不僅樂(lè)意作為主辦單位，并允諾每場(chǎng)演出購(gòu)買(mǎi)全場(chǎng)票張的1/5，不久后看到東方市民音樂(lè)會(huì)越來(lái)越受社會(huì)的歡迎，最后一張票也不取了，但購(gòu)票款改為資助款分文不少。新民晚報(bào)社也同意作為聯(lián)合主辦單位，為市民音樂(lè)會(huì)的發(fā)展作了重要的推廣工作。東方市民音樂(lè)會(huì)形成了政府支持、媒體參與、企業(yè)贊助、市場(chǎng)運(yùn)作的模式，并且每年以幾何級(jí)數(shù)擴(kuò)容。從第一年的每月一場(chǎng)和第二年的每月兩場(chǎng)，到第三年實(shí)現(xiàn)了每周一場(chǎng)，全年觀眾可達(dá)10萬(wàn)人次。在第四和第五年，市民音樂(lè)會(huì)依托保利院線走向了長(zhǎng)三角和全國(guó)9省14市。

　　針對(duì)有大學(xué)教授在一次會(huì)議上所言，到東藝看演出好像去了一趟蘇州的感嘆，東藝在上海唯一實(shí)行外環(huán)線內(nèi)免費(fèi)送票的便民舉措，東方市民音樂(lè)會(huì)的低價(jià)票也不例外。有一次一位家住浦東機(jī)場(chǎng)附近的觀眾買(mǎi)一張30元的音樂(lè)會(huì)票，要求馬上送達(dá)，東藝支付了70元的加急快遞費(fèi)立即送去，使這位觀眾非常感動(dòng)。吸引觀眾首先要善待觀眾，多為觀眾著想才能更好地體現(xiàn)“享受服務(wù)”的理念。

　　根據(jù)一些觀眾的建議，從今年起，東方市民音樂(lè)會(huì)再出新招，逐步成規(guī)模地推出晚間特別場(chǎng)音樂(lè)會(huì)，全場(chǎng)票價(jià)統(tǒng)一為80元。指揮大師祖賓·梅塔在了解東方市民音樂(lè)會(huì)的情況后，欣然題詞：“為上海長(zhǎng)年擁有年觀眾達(dá)10萬(wàn)人次的音樂(lè)普及品牌演出而贊嘆！”

　　名家名團(tuán)是提升公益文化品質(zhì)的寶貴資源

　　在上海東方藝術(shù)中心建成之前，國(guó)內(nèi)外名家名團(tuán)在上海的演出幾乎從未涉足浦東。而現(xiàn)在，浦東這塊世人矚目、充滿(mǎn)活力的熱土，接待了來(lái)自世界80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的藝術(shù)家，在國(guó)內(nèi)劇場(chǎng)中是第一家同時(shí)舉辦了世界兩大頂級(jí)樂(lè)團(tuán)柏林愛(ài)樂(lè)和維也納愛(ài)樂(lè)音樂(lè)會(huì)的劇場(chǎng)，也是英倫五大樂(lè)團(tuán)全部到訪過(guò)的國(guó)內(nèi)唯一劇場(chǎng)。意大利費(fèi)利切歌劇院200多人的陣容來(lái)東藝演出《塞維利亞理發(fā)師》，成為上海有史以來(lái)第一次完全由意大利人演繹的歌劇；把上海作為亞洲巡演首站的法國(guó)音樂(lè)劇《小王子》，被媒體贊為“如詩(shī)如夢(mèng)，美輪美奐”；塔菲爾巴洛克古樂(lè)團(tuán)《四季的色彩》給申城樂(lè)迷帶來(lái)了難得的奇妙享受；被譽(yù)為奧地利兩大國(guó)寶之一的維也納童聲合唱團(tuán)的天籟之音也幾度在東藝音樂(lè)廳回響；在倫敦、愛(ài)丁堡等地廣受好評(píng)的斯拉法多媒體奇幻劇《下雪了》給觀眾帶來(lái)了歡樂(lè)和尖叫。聞名世界的小提琴大師吉頓·克萊默與波羅的海樂(lè)團(tuán)，享譽(yù)全球30年的小提琴大家安妮·索菲·穆特和穆洛娃，當(dāng)代最杰出的中提琴演奏家巴什梅特與莫斯科獨(dú)奏家樂(lè)團(tuán)，在地球任何一個(gè)地方都擁有自己粉絲的法國(guó)拉貝克鋼琴姐妹，曾創(chuàng)造全美平均每分鐘售出5張唱片紀(jì)錄的世界小號(hào)天王克里斯·伯堤，技藝超群、深受歡迎的維也納六把大提琴，他們第一次來(lái)上海都登上了東藝的舞臺(tái)。東藝也是上海所有劇場(chǎng)中唯一邀請(qǐng)過(guò)全部中國(guó)梅花大獎(jiǎng)五位戲曲名家的劇場(chǎng)。東藝努力地發(fā)揮這些大師名家的“疊加”效應(yīng)。

　　2006年10月，英國(guó)BBC交響樂(lè)團(tuán)首次登臺(tái)東藝前，東藝向英國(guó)BBC交響樂(lè)團(tuán)提出了三個(gè)希望，其中一個(gè)就是希望指揮大師貝洛拉維克能夠在抵滬后的第二天上午，登上東方市民音樂(lè)會(huì)的舞臺(tái)，指揮本地樂(lè)團(tuán)演奏曲目，得到了樂(lè)團(tuán)和指揮大師的支持，受到了現(xiàn)場(chǎng)觀眾極其熱烈的歡迎，也擴(kuò)大了東方市民音樂(lè)會(huì)的影響。2009年3月，著名旅美華裔大提琴家王健現(xiàn)身東方市民音樂(lè)會(huì)大提琴世界名曲專(zhuān)場(chǎng)演奏，讓臺(tái)下樂(lè)迷激動(dòng)不已。2010年5月1日上午，伴隨著上海世博會(huì)的正式開(kāi)園，東藝邀請(qǐng)著名指揮家羅杰·諾林頓爵士執(zhí)棒德國(guó)斯圖加特廣播交響樂(lè)團(tuán)獻(xiàn)演東方市民音樂(lè)會(huì)，為上海世博會(huì)奏響“晨曲”。如此低廉的票價(jià)能夠欣賞到世界優(yōu)秀樂(lè)團(tuán)的音樂(lè)會(huì)，給廣大觀眾帶來(lái)了難得的驚喜。為了讓更多市民不出家門(mén)就能欣賞到“斯圖加特之聲”，東藝還與電視臺(tái)、電臺(tái)以及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合作，對(duì)音樂(lè)會(huì)進(jìn)行全程直播。

　　2011年秋天，有世界“演藝航母”之稱(chēng)的美國(guó)林肯中心總裁雷諾·利維專(zhuān)程來(lái)訪東藝，了解東藝的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和中國(guó)演藝市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，在聽(tīng)完介紹后他問(wèn)林宏鳴總經(jīng)理，這些年最大的體會(huì)是什么？林宏鳴說(shuō)：“東藝的演出收入在全國(guó)劇場(chǎng)中名列前茅，我并不以此為榮，東藝也是國(guó)內(nèi)外名家名團(tuán)獻(xiàn)演最多的劇場(chǎng)之一，我也并不以此為榮。我由衷感到高興的，是看著觀眾快速地成長(zhǎng)，這種成長(zhǎng)主要反映在文明程度的提高和欣賞水平的提高。只有越來(lái)越多市民的素質(zhì)日益提高，才是社會(huì)文明、和諧、進(jìn)步的根本保證。這也是文化‘化’人的終極目標(biāo)，任重道遠(yuǎn)?！?/p>