為深入貫徹落實黨的十七屆六中全會精神和中國文聯第九次文代會精神，充分發揮文聯組織的工作優勢和各文藝家協會的人才優勢，加快推進文藝志愿者隊伍建設，深入開展文藝志愿服務，努力實現文藝志愿服務規范化管理、社會化運作，團結凝聚和組織引導廣大文藝工作者服務人民、奉獻社會，更好地推動社會主義文藝大發展大繁榮，根據中央文明委《關于深入開展志愿服務活動的意見》精神，現提出如下意見：

　　一、開展文藝志愿服務的重要意義

　　志愿服務是現代社會文明進步的重要標志，體現著公民的社會責任，反映了社會發展進步的時代要求。文藝志愿服務是文藝工作者參與社會實踐、服務人民群眾、奉獻藝術才華的重要舉措，是我國社會志愿服務和公共文化服務體系的重要組成部分，是社會主義文化建設、公民道德建設和文藝工作者職業道德建設的重要載體。廣泛深入開展文藝志愿服務，有利于調動廣大文藝工作者的積極性、主動性、創造性，形成專兼結合的基層文化工作隊伍；有利于統籌規劃、整合資源，積極開展多種形式的文化惠民活動，使“送歡樂下基層”等重要品牌活動形成長效機制；有利于推動廣大文藝工作者努力踐行文藝界核心價值觀，模范遵守文藝工作者職業道德公約，不斷提升自身的思想境界，樹立良好的社會形象；有利于豐富基層群眾文化生活，不斷保障人民群眾的基本文化權益，滿足人民群眾的精神文化需求。總之，開展文藝志愿服務，對于加強社會主義核心價值體系建設，構建社會主義和諧社會，推動社會主義文化大發展大繁榮具有十分重要的意義。

　　二、開展文藝志愿服務的總體要求和工作原則

　　高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，引導廣大文藝工作者堅持以人為本、服務人民的根本宗旨，大力弘揚先進文化，努力繁榮基層文化，積極踐行“愛國、為民、崇德、尚藝”的文藝界核心價值觀，堅定不移地走中國特色社會主義文化發展道路。在文藝界廣泛普及和弘揚志愿服務精神，壯大文藝志愿者隊伍，積極建立和完善文藝志愿服務體系，為最大限度地發揮廣大文藝工作者的積極性創造性，最大限度地凝聚各方面各層次文藝志愿服務者的智慧和力量，最大限度地滿足人民群眾日益增長的精神文化需求，推動社會主義文化大發展大繁榮作出貢獻。

　　堅持以人為本，服務社會。面向基層，面向群眾，始終把公益性放在首位，充分體現無償、利他的基本要求，把滿足群眾文化需求作為文藝志愿服務的出發點和落腳點，把關愛他人、服務社會與實現個人價值有機統一起來。

　　堅持積極倡導，自愿參與。既提倡和呼吁文藝工作者盡到自己的社會責任，樹立“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，又尊重和保護文藝志愿者的服務意愿與權益，鼓勵自愿、自主參與，堅持自愿參與與社會倡導相結合。

　　堅持統籌協調，整合資源。加強對文藝志愿服務的統籌協調力度，積極整合、合理配置各類文藝資源，充分發揮各藝術門類的特點，發揮文藝界人才聚集、名家薈萃、資源豐富的優勢，不斷增強文藝志愿服務的整體合力。

　　堅持分類指導，務求實效。根據不同地域、不同領域、不同類型文藝志愿者工作的實際情況，結合文藝志愿服務的任務、特點和規律，加強分類指導，豐富文藝志愿服務內容和形式，確保文藝志愿服務能夠長效、健康發展。

　　三、壯大文藝志愿服務隊伍

　　充分發揮文聯組織的工作優勢，積極挖掘和整合各藝術門類優秀人才資源，廣泛調動文藝家和文藝工作者參與志愿服務的積極性，依托各全國文藝家協會、地方文聯、產（行）業文聯和部隊系統，將知名文藝家、中青年文藝工作者和文藝愛好者作為開展文藝志愿服務的主體力量。要以團體會員為單位組建文藝志愿者隊伍，規范招募和注冊，加強培訓和管理，完善激勵措施，營造社會氛圍，提供制度保障。努力實現文藝志愿服務經常化儲備、規范化管理、常態化服務、品牌化培育、項目化配置、信息化支撐、社會化運作，使文藝志愿服務理念深入人心、組織不斷壯大、隊伍結構不斷優化、服務項目不斷豐富、服務成果廣泛共享。

　　四、打造文藝志愿服務活動品牌

　　積極開展經常性志愿服務、重大活動志愿服務和突發性事件志愿服務。根據不同區域、不同群體的文化藝術需求，結合志愿者的專長，組織開展多層次的文化惠民服務。精心設計和組織文藝志愿活動項目，深入開展“送歡樂下基層”惠民服務，做好慰問演出、展覽展示、專業培訓、輔導講座、文藝支教等志愿活動，進一步推動扶貧濟困、雪中送炭、社會救助，為基層人民群眾送溫暖獻愛心。要創建一批文藝志愿服務示范基地，培育一批文藝志愿服務示范團隊，推廣一批文藝志愿服務品牌項目，選樹一批在文藝志愿服務中做出突出貢獻的先進集體和先進個人。運用各種宣傳形式和手段，大力開展文藝志愿服務的宣傳報道工作，為開展文藝志愿服務工作營造良好的輿論氛圍。

　　五、推進文藝志愿服務管理體系建設

　　中國文聯及各團體會員要積極拓展聯絡協調服務的職能，逐步建立覆蓋廣泛、上下聯動、規范有序的文藝志愿服務網絡。加強對文藝志愿服務的指導和管理，積極創造條件成立相應的文藝志愿服務管理組織，負責履行工作職責，研究制定工作方案；發布文藝志愿服務重點項目、招募文藝志愿者、統籌開展文藝志愿活動；組織文藝志愿工作培訓、學習、交流活動；建立文藝志愿者信息服務平臺，形成信息共享的網絡運行機制；建立文藝志愿服務激勵制度，對文藝志愿服務成績突出的集體和個人進行表彰和獎勵，充分調動廣大文藝工作者參與文藝志愿服務的熱情。

　　六、加強文藝志愿服務的組織領導

　　中國文聯及各團體會員要把開展文藝志愿服務，作為繁榮文學藝術事業、加強文藝界職業道德建設、推進文聯工作創新的重要任務，加強領導和協調，加大推動力度。同時，深入開展文藝志愿服務理論與實踐的研究，積極探索新形勢下文藝志愿服務的特點和規律，創新活動載體，及時總結經驗，努力使文藝志愿服務工作具有文化內涵、突出文藝特色、彰顯文聯優勢。要積極爭取各地黨委政府把文藝志愿服務納入社會志愿服務工作的總體規劃，在工作上給予指導，在政策上給予支持，為文藝志愿服務工作的健康發展提供有力支撐。要緊緊圍繞中心工作，密切關注群眾需求，有針對性地開展文藝志愿服務，不斷提高文藝志愿服務工作水平，為推動社會主義文化大發展大繁榮、建設社會主義文化強國作出新的貢獻。