無論是為藝術(shù)品交易提供平臺的在線交易網(wǎng)站，還是具備藝術(shù)品拍賣資質(zhì)的拍賣行通過互聯(lián)網(wǎng)在線拍賣，他們在交易過程中都遭遇一種聲音的追問，即在線藝術(shù)品是否貨真價實？

　　“藝術(shù)品的鑒定需要具備非常專業(yè)的知識，在線藝術(shù)品拍賣固然能帶來新意，對傳統(tǒng)藝術(shù)品拍賣有一定的互補作用，但不能完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)拍賣。”在天問國際拍賣公司總經(jīng)理季濤看來，文物藝術(shù)品的具體情況靠網(wǎng)絡(luò)手段無法完全展現(xiàn)出來，很多藝術(shù)品必須“見其真容”上手研究才能做到心中有數(shù)。

　　事實上，不能親自到現(xiàn)場觀看拍賣標(biāo)的的確會影響一部分買家的購買信心。許多投資者表示：“在拍賣現(xiàn)場，能上手看、能直接與服務(wù)人員溝通的方式更讓人放心”。

　　據(jù)了解，目前在線拍賣推出的拍品主要是那些價位較低，標(biāo)準(zhǔn)化程度較高，容易辨別真?zhèn)蔚呐钠罚缰閷殹⒕祁惡同F(xiàn)當(dāng)代書畫等，而類似古代書畫等拍品則很少在線拍賣，一個重要原因就是買家在網(wǎng)上難辨真?zhèn)巍?/p>

　　“解決藝術(shù)品在線拍賣的真?zhèn)螁栴}，需要社會整體誠信度的提高,需要政府公信力的配合,需要法律法規(guī)和大眾基本文化素養(yǎng)的健全。”季濤認(rèn)為，只有誠信度、社會環(huán)境、真?zhèn)舞b定等各方面問題都解決了，藝術(shù)品才會真正走向網(wǎng)絡(luò)。

　　能否以平價來吸引平民 

　　在線拍賣簡便快捷，不受地域以及時間的限制，加之線上拍賣很多實行低價起拍、較少保證金的規(guī)則，因而也容易吸引更多的藝術(shù)品愛好者入市。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前藝術(shù)品網(wǎng)上顧客主要以70后和80后人群為主，其中線下拍賣市場不夠發(fā)達的二三線城市的買家占了很大一部分。

　　“和拍賣機構(gòu)自辦網(wǎng)站不同，大眾電商的客戶群體往往是從未介入過藝術(shù)品領(lǐng)域的‘圈外人’，通過與其展開合作，可以讓更多的新用戶迅速接觸到藝術(shù)品市場。”北京保利拍賣公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。那么，藝術(shù)品電商的親民策略能否讓“藝術(shù)平民化”成為現(xiàn)實？

　　“過去傳統(tǒng)拍賣主要是收藏家的‘江湖’，而在互聯(lián)網(wǎng)時代，藝術(shù)品拍賣的圈子應(yīng)該從‘江湖’變成‘海洋’。藝術(shù)品‘觸電’更多體現(xiàn)的是大眾生活的改善、審美的提升。”《文物天地》雜志主編朱威指出。易拍全球副總經(jīng)理李蓓認(rèn)為，藝術(shù)品在線競拍和傳統(tǒng)拍賣，都是金字塔式的價格結(jié)構(gòu)。低價位拍品所占份額大，高價位的拍品所占份額小，長遠來看所有類別的藝術(shù)品都適合在線拍賣。

　　網(wǎng)上拍賣呼喚有規(guī)可依 

　　據(jù)不完全統(tǒng)計，國內(nèi)已有藝術(shù)品電商逾千家。市場的快速發(fā)展對藝術(shù)品在線交易的監(jiān)管帶來更大考驗。

　　除了在線難辨真?zhèn)蔚燃夹g(shù)問題，目前在線拍賣還存在法律的缺位。目前《拍賣法》對在線拍賣尚未有明確規(guī)定，有很多在線拍賣屬于類似一種電子商務(wù)性質(zhì)的交易，并不是嚴(yán)格意義上的拍賣，也不會受到《拍賣法》的監(jiān)管。

　　事實上，目前無論國內(nèi)還是國外，在線拍賣都沒有一個比較成熟的、可供參考的經(jīng)驗。如何讓網(wǎng)上拍賣活動既做到有規(guī)可依，同時又能給藝術(shù)品網(wǎng)上交易提供一個相對靈活寬松的經(jīng)營環(huán)境，是藝術(shù)品線上拍賣亟待解決的重要問題。

　　專家普遍建議，一方面，網(wǎng)上拍賣要杜絕假冒偽劣藝術(shù)品，消費者最好去信譽度較高的網(wǎng)站進行交易，在充分了解拍品信息后再參與網(wǎng)上競買。如果是新手，最好是從一些入門級的、金額較小的拍品開始買，要保護好自己的資金安全。另一方面，也要警惕惡性競拍擾亂市場。由于參與拍賣的門檻低，有些人拍完藝術(shù)品不成交，或者直接惡意競拍的話，將對拍賣企業(yè)和在線市場帶來惡劣影響。