針對我國公民出境游中一些不文明行為，31日，中央文明委在京召開提升中國公民出境旅游文明素質電視電話會議。同日，國家旅游局推出多項措施，旨在提升中國公民文明道德素質，努力避免出現不文明旅游行為，促使游客以良好的言談舉止展現文明中國、禮儀之邦的風采。

　　國家旅游局提出，通過多種形式宣傳教育，引導游客自覺遵守《中國公民出境旅游文明行為指南》和《中國公民國內旅游文明行為公約》，形成文明出游宣傳引導的濃厚氛圍；加強規范約束，完善旅游團行前教育、告知制度，強化導游領隊在出境旅游過程中對游客文明行為的提示和提醒責任；通過行業自律，加強旅行社、導游主動承擔起面向游客的文明旅游宣傳、服務和引導責任；嚴格執行《旅游法》等法律法規，健全規章制度；將提升中國公民出境游文明素質的要求納入導游資格考試、日常培訓和年度培訓考核中，引導人們強化出境旅游文明意識。

　　31日，一些旅游從業人員向所有出境旅游的游客、從業人員和旅行社發出倡議：“嚴于律己、宣傳引導、隨時糾正、依次排隊、不要擁擠、安靜用餐、不要浪費、愛護文物、不要刻畫。牢記自己是國家形象大使，一言一行代表國家形象，用行動體現中國文明程度和國民素質修養。”